关注旅行社被骗了怎么办?我想要回我的钱
我第一次去日本是跟团旅游,当我发现会有智商税时,我终于奋起反抗,将损失降到最低。
预谋
回想起来,这次旅行都是计划好的。
1. 每晚住宿的地方都是真正的荒野,无论是远离城市的海滩度假村还是位于城市之上的度假酒店。虽然景色确实不错,但是这家酒店的位置让你无法自己去日本药房或超市。
2.每天在巴士上,导游都会非常热情地给你讲很多日本的历史和故事。日本人因常吃纳豆而长寿、日本孩子因每天补充DHA而聪明、日本女性因常吃酵素而减肥等故事也时常被“不小心”提及。
3、导游、领队经常“不小心”说,在日本不会买到假货,日本产品的价格在所有商店都是一样的。
4、每次游览一个景点,导游都会推荐这个景点可以购买的小吃,物品不贵,所以大家都会买。
发生
我们将在最后1-2天内准备进店。
1、各团导游会“默契”选择同一时间(如早上10:00)准备进店,让游客用感官直接感受。陪我逛街的人太多了,“哦,看来东西卖得不错啊。”
2、进店前导游会告知您,如果您不知道买什么,可以购买一些导游推荐的物品并随身携带。
3. 进店时间不是很长,可能会有点压力,所以可能没有足够的时间来讲解产品、查看生产现场、比较各种产品的价格。
于是,慌乱中,我赶紧服用了纳豆激酶、DHA、酵素、软骨素等。基本上不便宜,一瓶19000日元左右。
发现
买东西后,你会感到有些兴奋,有一种买到了好产品的感觉。晚上我偶然在雅虎日本查看了制作地点,惊讶地发现没有这个地方。
于是我继续查看在雅虎日本购买的商品,更加震惊了。
由于第二天下午的航班,所以上午继续逛店。这次进店花了4个小时,于是我跟着谷歌地图来到了最近的一家大型超市。
没有比较就没有伤害。
导游带来的商店价格 超市价格导游带来的商店购买的DHA+EPA价格为300粒19,000日元,超市120粒2,980日元。
导游带入店时的价格 超市价格网红眼药水带到店的价格为每盒328韩元,超市价格为每盒276韩元。
导游给店里带来的价格 超市价格从超市出来,我确定已经收了智商税。
反击
1、联系12301(国家智慧旅游公共服务平台)了解处理情况。结论是,你必须先与旅行社协调处理,如果旅行社逃避责任,你可以拨打12301投诉。
12301提案2.法律支持(《中华人民共和国旅游法》第三十五条)
旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动欺骗游客,不得通过安排购物、单独付费的旅游项目等方式获取回扣或者其他不正当利益。
安排和接待游客的旅行社不能指定具体的购物地点或安排额外的付费旅游。但经双方同意或游客要求且不影响其他游客行程的情况除外。
违反前两款规定的,旅游者有权要求旅行社在旅行行程结束后30日内办理退货手续,并预付退货费用或者退款。旅游产品单独支付。
3、事后与旅行社经过长时间交涉,提出了各种证据。证明了我买到的部分东西连生产厂家都不存在。
我告诉旅行社,如果他们逃避责任,我会投诉,甚至提起诉讼。
协商详情 包装盒上写的生产地址在雅虎日本地图上没有出现4、最终旅行社同意协调。
结束
经过漫长的等待,旅行社出价了。
购买的生产地址不正确的商品可以退货,如果价格高于其他商店,则可以接受。好吧,我也接受了。然后,我将一些我所拥有的物品寄给旅行社并带回日本退款,而我没有退回的物品则作为IQ税的纪念品保留下来。
可部分退货
建议
即使您以团体形式报名,也必须有关于吃什么、玩什么、买什么以及价格的良好指南。
征收智商税的前提是双方信息不对称。
其实媒体已经报道过了,只是我没有太关注。
图片来源:33 360010 -69512 图片来源:日本国土交通省
小贴士
旅游相关投诉可拨打12301(旅游合同结束之日90天的),可要求旅行社处理退换货事宜预付退货价格(010)。 -59000。
结尾。
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